Sachbearbeiter/in Administration und Erstanmeldegespräche 100 %
WAS Wirtschaft Arbeit Soziales
Publication date:
12 March 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Emmenbrücke
Job summary
Join our dynamic team as an Administrator for initial registration talks! Enjoy a welcoming environment with diverse cultural interactions.
Tasks
- Conduct initial phone interviews with job seekers for registration.
- Process data accurately and explain the next steps to clients.
- Assist in administrative tasks for the personnel consulting department.
Skills
- Completed commercial training with relevant experience, preferably in public administration.
- Strong customer service skills and cultural sensitivity.
- Proficient in PC and MS Office with excellent German language skills.
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WAS ist deine Zukunft?
Werde Teil unseres Teams als
Sachbearbeiter/in Administration und Erstanmeldegespräche 100 %
Du schätzt ein lebhaftes Umfeld und den persönlichen Kundenkontakt mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine dienstleistungsorientierte, flexible und kommunikative Persönlichkeit, die an den verschiedenen RAV Standorten Emmen, Sursee und Wolhusen unsere Teams unterstützt.
Deine Aufgaben
- Du führst vorwiegend telefonische Erstanmeldegespräche mit stellensuchenden Personen und bist für die korrekte Anmeldung verantwortlich.
- Du verarbeitest die notwendigen Daten in unserem System und erläuterst die weiteren Schritte.
- Du unterstützt die Abteilung Personalberatung in allen administrativen Belangen, insbesondere im Bereich Verfügungen und Zuweisungen.
- Du bearbeitest selbständig allgemeine Sekretariats- und Sachbearbeitungsaufgaben.
- Du erteilst kundenorientiert, freundlich und kompetent Auskünfte am Empfang und am Telefon an unsere Kunden und Mitarbeitenden.
Deine Kompetenzen
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Berufserfahrung mit, vorzugsweise in der öffentlichen Verwaltung.
- Du hast Erfahrung und Freude am telefonischen Kundenkontakt mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen.
- Du bist eigenverantwortlich, zuverlässig, belastbar, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bis offen für Veränderungen.
- Du verfügst über sehr gute PC- und MS-Office Anwenderkenntnisse und über versierte Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
Dein neuer Arbeitgeber
Wirtschaft Arbeit Soziales ist das Luzerner Zentrum für Sozialversicherungen und den Arbeitsmarkt. Dazu zählt das wira Luzern. Das Geschäftsfeld engagiert sich für einen fairen Arbeitsmarkt sowie hohe Arbeitsplatzqualität.
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter:
Sibylle Bachmann
HR Manager
Telefon: +41 41 209 08 22
www.was-luzern.ch/
Sibylle Bachmann
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Telefon: +41 41 209 08 22
www.was-luzern.ch/
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