Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d)
Key information
- Publication date:01 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:Aarau
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen und Aufträgen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und französischer Sprache
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie der Pflege von Kundendaten und der Bearbeitung von Reklamationen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenerlebnisses
- Erstellen von Auswertungen und Berichten zur Kundenbetreuung
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Dienstleistung, Apotheke oder Drogerie
- Berufserfahrung im Kundendienst oder im Gesundheitsbereich (z.B. Apotheke oder Drogerie) von Vorteil
- Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Benhard Dushaj,
+41 44 385 21 77
Contact
Rocken®
