Collaborateur·trice accueil-admissions
Unisanté Sàrl
Publication date:
28 February 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Lausanne
Job summary
Join our dynamic team in a modern environment! Enjoy a variety of enriching activities while developing your skills.
Tasks
- Welcome and guide users or patients as per current standards.
- Manage patient admissions and maintain accurate records.
- Handle phone calls and perform essential back-office tasks.
Skills
- Must be retired, a student, or working part-time (60% min).
- Strong internet and MS Office skills.
- Fluent in French, English knowledge is a plus.
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Conditions d'accès au poste:
- Vous êtes à la retraite ou en pré-retraite ;
- Vous êtes étudiant·e ;
- Vous occupez déjà un poste à temps partiel, avec un taux d'activité de minimum 60%.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir et orienter les usagers ou la patientèle selon le référentiel en vigueur ;
- Réaliser les admissions dans le dossier patient·e informatisé selon les normes en vigueur ;
- Gérer les appels téléphoniques, et le cas échéant les transmettre aux professionnel·les concerné·es ;
- Traiter les tâches de back-office en lien avec l'activité de l'unité en se basant sur les référentiels en vigueur (prise de rendez-vous, convocation, gestion des agendas, etc.) ;
- Effectuer toute tâche nécessaire à la mission confiée par le·la responsable entrant dans le champ de compétence du·de la pooliste.
Vos atouts :
- Disponibilité la semaine en journée (merci de préciser vos disponibilités dans votre lettre de motivation) ;
- Bonnes compétences dans l'utilisation d'Internet et de la suite MS Office ;
- Maîtrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit. Des connaissances de l'anglais seraient un atout ;
- Grande disponibilité et adaptabilité ;
- Capacité à travailler de manière autonome et interprofessionnelle, dans un esprit d'entraide et de collaboration ;
- Aptitude à entrer en relation avec autrui et à créer un climat de confiance.
Nous offrons :
- Un environnement dynamique, moderne et humain ;
- Une activité variée et enrichissante ;
- Des moyens qui vous permettent de mener à bien vos missions et de développer vos compétences.
