Technischer Support (m/w/d)
Key information
- Publication date:06 March 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 90 000 - 105 000 /year
- Language:German (Fluent), French (Fluent)
- Place of work:Rapperswil-Jona
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Du bearbeitest und überwachst Kundenanfragen, Störungen sowie Anwendungs- und Programmierfragen am Telefon
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Du organisierst und bereitest Serviceeinsätze vor
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Du kontrollierst und bearbeitest offene Positionen auf den Servicetechniker-Rapporten und leitest sie weiter
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Du koordinierst Servicefälle, die noch nicht vollständig gelöst sind
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Du bereitest die Abrechnung von Einsätzen vor und führst sie durch
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Du klärst technische Fragen mit Lieferanten ab
Qualifikationen:
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Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation
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Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Servicebereich mit
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Du verfügst über Berufserfahrung in der spanabhebenden Fertigung
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Du sprichst ausgezeichnet Deutsch und hast sehr gute Französischkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Rapperswil-Jona
Kontakt
Jill Schirmer,
+41443852850
Contact
Rocken®
