Mitarbeiter:in Management Support und Empfang (a)
Publication date:
11 March 2025Workload:
100%- Place of work:Basel
Job summary
Join ISS as a Management Support and Reception staff member! Experience a dynamic work environment with growth opportunities.
Tasks
- Handle ticket processing and administrative tasks efficiently.
- Assist in managing billing and reception duties for clients.
- Provide excellent customer service and support as needed.
Skills
- Completed commercial training (EFZ) and relevant experience preferred.
- Fluent in German and English with strong communication skills.
- Proficient in MS Office and adaptable to various tools.
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Mitarbeiter:in Management Support und Empfang (a)
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14’200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
In dieser vielseitigen und spannenden Funktion unterstützen und entlasten Sie die operativen Einheiten in unserem Mandat.
Ihre Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von Tickets im Tool
- Rechnungskontierung und -erstellung
- Diverse administrative Arbeiten zur Unterstützung des Teams
- Einsatz an verschiedenen Empfängen in der Region
- Empfang und Betreuung von Kunden
- Entgegennahme von Kundenbedürfnissen via Telefon, Ticketing-Tool und E-Mail
- Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Post
- Verwaltung von Sitzungszimmer
- Diverse administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ (E oder M Profil) sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Ausdrucksfähigkeit
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Affinität zur Arbeit mit diversen Programmen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und gute Umgangsformen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
Bereit für uns? Wir sind es für dich.
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'200 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, an denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschätzung ist für uns mehr als ein Versprechen – sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung trägt, muss auch Perspektiven bieten – und ohne uns würde vieles nicht funktionieren.
