IT Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:23 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bilten
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du betreust Systeme im 1st Level Support mit einem Fokus auf Logistik und Produktion, wobei Du für das Monitoring und die Fehlerbehebung zuständig bist
- Du bearbeitest, priorisierst und verwaltest Supportanfragen und schulst die Fachabteilungen in der Nutzung der Applikationen
- Ausserdem arbeitest Du aktiv an der Umsetzung von Anforderungen innerhalb und ausserhalb von Fach- und IT-Projekten mit
- Dabei kooperierst Du eng mit den Fachabteilungen und externen Dienstleistern, um Geschäftsprozesse zu stabilisieren und zu dokumentieren
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über eine hohe IT-Affinität sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Mit deiner Erfahrung im IT-Support bringst Du ein tiefes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse mit
- Zudem hast Du gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise im Comarch ERP
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bilten
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32
Contact
Rocken®
