Gestionnaire contentieux (100%)

Ce qui rend le poste particulièrement intéressant et stimulant:

• Vous suivez les différents encaissements (BVR et gestion du CCP), les procédures de relance et juridiques jusqu’à la comptabilisation des irrécouvrables ainsi que l’établissement des réparations dommage et des dénonciations pénales

• Vous négociez et validez des plans de paiement avec les clients

• Vous participez activement à l’évolution et aux adaptations des processus liés aux métiers dans le cadre des différents projets d’entreprise

• Vous renseignez nos affiliés/assurés sur les assurances sociales de manière générale.

Ce que vous apportez à HOTELA:

• Vous êtes au bénéfice d’une formation de type CFC ou jugée équivalente

• Vous avez le goût des chiffres et possédez un vif intérêt pour les assurances sociales. De plus, vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils bureautiques. Un atout serait que vous ayez déjà des connaissances au niveau du contentieux

• Vous êtes à l’aise dans les contacts tant téléphoniques que par correspondance

• Vous êtes de langue maternelle allemande ou de langue maternelle française et bénéficiez d’une très bonne connaissance de l’autre langue (langue allemande niveau B2-C1).

• Vous faites preuves d’autonomie tout en sachant travailler en équipe. Vous avez le sens des priorités et du détail

• Dynamique et flexible, vous êtes à l’aise dans les contacts humains et savez créer une relation de confiance avec vos différents interlocuteurs

Ce que nous offrons

Une activité variée, une possibilité de formation continue vous permettant d’évoluer dans votre domaine d’activité ainsi que des conditions de travail attractives (horaire flexible, proximité de la gare CFF et avantages sociaux divers).

Entrée en fonction : à convenir.

Vous êtes intéressé/e ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet via jobup (texte ou lettre de motivation, CV en français, copie des certificats de travail et diplômes obtenus).