Conseiller – ère Customer Center - CDD 6 mois
Banque Cantonale du Valais
Publication date:
14 March 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Sion
- Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch
Job summary
Join our Customer Center in Sion as a Customer Advisor! Enjoy a dynamic work environment and a six-month contract.
Tasks
- Assist customers with inquiries and offer quality service via phone.
- Provide information about digital products and services to clients.
- Enhance customer experience by supporting digital product usage.
Skills
- Commercial training and experience in a Customer Center required.
- Fluent communication in French and German is essential.
- Proficient in office tools and have a pragmatic approach.
Is this helpful?
Conseiller – ère Customer Center - CDD 6 mois
- Sion
- 100%
Répondre aux demandes de la clientèle et la conseiller par téléphone, en assurant un service de qualité vous intéresse ? Notre Customer Center recherche un-e conseiller-ère customer center, au 1er mai 2025, pour une durée de 6 mois.
Concrètement ?
- Vous identifiez systématiquement le client et donnez des renseignements, communiquez les conditions et informations sur nos produits digitaux et prestations
- Vous accompagnez et soutenez nos clients sur nos produits digitaux en créant ainsi de la valeur ajoutée sur leur expérience client.
Le défi vous tente ?
Ce poste est fait pour vous si…
- Vous être au bénéfice d’une formation commerciale (CFC, MPC, ESC, Maturité de type E).
- Vous disposez d’une expérience auprès d’un Customer Center avec d’excellentes connaissances des outils bureautiques.
- Vous communiquez efficacement en français, l’allemand et toute autre langue étant un atout.
- Personne pragmatique et rigoureuse vous dégagez une aisance dans le contact téléphonique.
Rencontrons-nous !
Vous souhaitez nous rejoindre ?
Nous nous réjouissons de découvrir votre candidature.
Pour ce faire, envoyez votre dossier complet à Marine Chevaley, notre HR Business Partner, à l’adresse: E-Mail schreiben d'ici au 31 mars 2025.
