Technischer Kundendienstberater (m/w/d)
Key information
- Publication date:10 March 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 65 000 - 85 000 /year
- Language:German (Intermediate), French (Intermediate)
- Place of work:Crissier
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist heute eines der führenden schweizweit tätigen Unternehmen im Bereich Haushalt- und Gewerbegeräte. Als Spezialisten fürs Kühlen, Kochen und Waschen verfügt das Schweizer Familienunternehmen über eine starke Kompetenz auf Premium-Geräten, welche in Haushalten und Gewerbebetrieben im täglichen Einsatz stehen.
Verantwortung:
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Technische Beratung für alle Produkte sicherstellen
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Vorbereitung und Durchführung von Schulungen intern und extern
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Austausch mit Händlern und Lieferantenspezialisten
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Teilnahme an Lieferantenschulungen (EU-Reisetätigkeit)
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Aufnahme und Weiterleitung spezieller Serviceaufträge, Überwachung der Bearbeitung
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Erfassung und Abschluss von Garantie Anträgen
Qualifikationen:
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Abschluss als Diplom-Elektriker oder technischer Kaufmann
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Versierte Kenntnisse in MS-Office, Erfahrung mit MS-365BC (ERP) wünschenswert
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Praktische Erfahrung im Bereich Haushaltsgeräte und Kundenservice von Vorteil
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Gute Deutsch und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Flache Hierarchien
- 13. Monatsgehalt
- Homeoffice
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Crissier
Kontakt
Mattia DiGiorgio,
+41443852849
Contact
Rocken®
