Réceptionniste d'hôtel 80-100%
Key information
- Publication date:24 September 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Avenue de la Gare 46, 1001 Lausanne
Notre groupe hôtelier composé de cinq établissements est à la recherche pour compléter nos équipes au sein de 3 HOTELS GARNIS de 4* soit à :
L'Hôtel Victoria, à Lausanne. L'Hôtel Préalpina, à Chexbres et l'Hôtel Lavaux, à Cully.
Vos principales missions sont :
- Accueillir et conseiller les clients en plusieurs langues
- Enregistrer les réservations individuelles
- Mener les procédures de Check-in / Check-out
- Assurer la facturation et l'encaissement
- Gérer les fichiers clientèles
- Assurer l'application de la politique tarifaire de l'établissement
- Ouverture et fermeture de la réception
Votre Profil:
- Vous êtes titulaire d'un CFC de spécialiste en hôtellerie, ou d'un titre jugé équivalent
- Vous justifiez d'une expérience confirmée de minimum 2 ans dans une réception d'hôtel
- De langue maternelle française,vous avez des bonnes connaissances d'anglais. L'allemand serait un atout
- Vous avez une orientation clientèle évidente
- Vous savez vous adapter à des interlocuteurs exigeants et à gérer le stress inhérent à une telle fonction
- Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et autonome.
- Connaissance de Protel souhaitée.
- Date d'entrée en fonction : de suite ou à convenir
- Nous proposons un contrat à durée indéterminée
- Conditions salariales conforme à la CCNT
- Véhicule indispensable pour le poste à l'Hôtel Préalpina, à Chexbres
Contact
- Corinne Vorlet
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