ServiceNow Support Engineer (m/w/d)
Key information
- Publication date:05 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 70 000 - 80 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle
Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen und beschäftigt europaweit rund 9'000 Mitarbeitende. Weitere Informationen unter implenia.com.Deine Verantwortung
- Du bist verantwortlich für den 1st-Level-Support und nimmst IT-Anliegen von Kunden entgegen.
- Du führst eine Voranalyse der Anfragen durch und kümmerst dich um die Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen.
- Du sorgst für die sorgfältige Dokumentation von IT-Anliegen und Vorgängen mit den erforderlichen Informationen.
- Du bringst dein technisches Know-how in spannende IT-Projekte ein und entwickelst dich kontinuierlich in aktuellen IT-Themen weiter.
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ
- Mit dem IT-Ticketsystem ServiceNow bist Du bestens vertraut
- Du hast bereits mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support
- Du sprichst fliessend Deutsch - Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
Contact
Rocken®