Leiter Technologieteam Europa 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Unterstützung der Verkaufsorganisation in der EMEA-Region mit dem erforderlichen technischen Wissen (Kundenservice, Anwendungstechnik, Produktmanagement und Services) in allen Verkaufsphasen 

• Leitung strategischer Projekte in Absprache mit dem Leiter EMEA

• Aktive Zusammenarbeit mit den lokalen technischen Teams in den europäischen Märkten und deren bedarfsgerechte Unterstützung

• Unterstützung bei der Entwicklung lokaler Kompetenzen (Kundendienst, Anwendungstechnik, Produktmanagement und Services) in den Märkten

• Lösung von eskalierten Kundenbeschwerden zur Entlastung des globalen Kundenserviceteams

• Leitung interner Projekte (Task Force) oder externer Kundenprojekte gemäss den Anforderungen in verschiedenen Phasen des Kundenlebenszyklus zur Unterstützung des Verkaufsteams in den Märkten

• Unterstützung und Koordination zwischen HQ-Aufgaben/Stellen und regionalen/internationalen Produkttests

• Aktive Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte, Förderung von Multiplikationen für bestehende Produkte

• Unterstützung/Bereitstellung von technischen Schulungen, Online- und Vor-Ort-Schulungen 

• Reisetätigkeit ca. 30-50%

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau/Fertigung/Wirtschaftsingenieur oder in einem vergleichbaren technischen Bereich

• Weiterbildung in Betriebswirtschaft

• Technische Kenntnisse und Erfahrung in der Fertigung (Bearbeitung/Schleifen usw.)

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Burgdorf

Vakanz-Nummer
V-PKL-ZSN