Sales Support Specialist - Export & Kundenbetreuung (m/w/d)
Key information
- Publication date:11 February 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), French (Fluent)
- Place of work:Lyss
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist ein seit mehr als 100 Jahren international tätiges Schweizer Unternehmen, das hochwertige Produkte aus Edelmetallen herstellt. Das Unternehmen produziert für verschiedenste Industriesegmente: von der Nahrungsmittelindustrie über die chemische Industrie bis hin zur Uhrenindustrie. Ihre Kernkompetenzen sind die Anarbeitung, der Handel und die Weiterverarbeitung von Qualitäts- und Edelstählen, Nichteisenmetallen und Sonderwerkstoffen und deren Halbfabrikate.
Deine Rolle:
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Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen sowie Auftragseingang
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Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Produktdaten im ERP-System
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Angebotserstellung inklusive Versand, Nachverfolgung und Auftragsbestätigung
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Direkte Kundenkommunikation zur Klärung offener Fragen und Abstimmung von Angeboten
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Proaktive Lieferterminüberwachung und Kommunikation bei Verzögerungen oder Änderungen
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Abwicklung von Rechnungen und Transportdokumenten für Export- und Versandprozesse
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Organisation und Koordination von Transporten in enger Zusammenarbeit mit Logistikpartnern
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Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten und Korrespondenz
Deine Verantwortung:
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
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Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Uhren-, Medizinal- oder Mikrotechnikbranche
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Fundierte Kenntnisse im Import/Export sowie in der Organisation von internationalen Transporten
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Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
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Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Englisch von Vorteil
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Lösungsorientierte, dynamische und kundenfokussierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent
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Arbeitsort
Lyss
Kontakt
Giuliano Muszynski,
+41443852153
Contact
Rocken®
