HSG Shop Sales 10-20% (m/w/d)

Die HSG Shop GmbH, ein Joint Venture der Universität St. Gallen und HSG Alumni, ist seit 20 Jahren offizieller Anbieter exklusiver Universität-Merchandisingartikel. Unser Sortiment umfasst hochwertige Textilien, Accessoires, Büroartikel, Geschenke und Spezialitäten.

• Freundliche Kundenbetreuung und Beratung: Als Aushängeschild des Shops überzeugst Du mit einem serviceorientierten Auftreten. Du unterstützt KundInnen aktiv bei der Produktauswahl und beantwortest kompetent Fragen zu unserem Sortiment.
• Effiziente Auftragsbearbeitung in der Shop-Shared-Mailbox: Du koordinierst Anfragen professionell innerhalb des Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Sorgfältige Kassen- und Rechnungsabwicklung: Du führst Tagesabschlüsse durch, erstellst Rechnungen und findest proaktiv Lösungen für verschiedene Herausforderungen.
• Mitverantwortung für die Lagerverwaltung: Du behältst den Überblick über Bestände, organisierst diese strukturiert und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung der Onlinebestellungen.
• Sauberkeit und Ordnung im Shop: Eine ansprechende Verkaufsfläche trägt zum positiven Einkaufserlebnis bei. Du stellst sicher, dass der Shop stets gepflegt und einladend bleibt.
• Du bist kreativ und teilst deine Ideen für neue Produkte oder Optimierungen proaktiv mit der Geschäftsleitung. Gelegentlich unterstützt du das Team bei Events, um den Shop bestmöglich zu präsentieren.

• Freundlichkeit & Kundenorientierung: Ein offenes, serviceorientiertes Auftreten ist essenziell – du sorgst für eine positive Einkaufserfahrung.
• Eigenständigkeit & Zuverlässigkeit: Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und hältst Termine zuverlässig ein.
• Flexibilität: Du bist bereit, flexibel zu arbeiten, auch während Semesterpausen oder in den Semesterferien.
• Erfahrung von Vorteil: Vorkenntnisse im Einzelhandel oder Kundenservice sind ein Plus, aber kein Muss.
• Sprachkenntnisse: Mehrsprachigkeit ist von Vorteil.
• Studierendenstatus: Du solltest noch mindestens ein Jahr an der Universität eingeschrieben und verfügbar sein.
• Teamgeist & Engagement: Du arbeitest gerne im Team, bist motiviert und identifizierst dich mit den Produkten des HSG Shops.

Bitte sende uns deine Bewerbung mit einem Lebenslauf sowie ein paar Sätzen zu deiner Motivation. Die Stelle(n) ist ab April/Mai oder nach Vereinbarung zu besetzen und sollte für mindestens drei Semester übernommen werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
 
Melanie Grabher
Lead HSG Shop
hsgshop.ch

"Ein Ort, der Wissen schafft" - Als eine der führenden Wirtschaftsuniversitäten Europas engagiert sich die Universität St.Gallen (HSG) in der Ausbildung von über 9800 Studierenden und bietet als eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region rund 3330 Mitarbeitenden ein attraktives und innovatives Umfeld in Forschung, Lehre, Weiterbildung und Verwaltung."