Berater/ Support Software Engineer (m/w/d)
Key information
- Publication date:08 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Schöftland
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Intralogistik-Branche mit Standorten weltweit. Das Unternehmen bietet innovative Lösungen in den Bereichen
Transport, Lagerautomatisierung und Materialflusssysteme an und ist bekannt für
massgeschneiderte Lösungen für die Herausforderungen der modernen Logistik. Zu
den angebotenen Lösungen gehören Transportlösungen,
Lagerautomatisierungssysteme und Softwarelösungen für die Lagerverwaltung. Ausserdem
bietet unser ROCKEN Partner fahrerlose Transportsysteme an, die zur
Effizienzsteigerung beitragen.
Deine Verantwortung
- Problemaufnahme und -klassifizierung: Erfassung, Klassifizierung und Kategorisierung von Supportanfragen.
- Anwendungsunterstützung: Unterstützung der Kunden bei der Anwendung sowie eigenständige Behebung von Fehlersituationen.
- Lösungsbeschreibung und Change Request-Kalkulation: Erstellung von Lösungsbeschreibungen und Berechnung von Änderungsanforderungen (Change Requests).
- Implementierung und Dokumentation: Eigenverantwortliche Umsetzung und Dokumentation von Änderungsanforderungen.
- Schulungsdurchführung: Organisation und Durchführung interner sowie externer Schulungen zu spezifischen Anlagen, Änderungsanforderungen und Lösungen.
Deine Skills
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik (FH/HF/Uni/ETH) oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Erfahrung in der Programmierung mit C oder C++.
- Fundierte Kenntnisse in Oracle-Datenbanken und Linux-Betriebssystemen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im agilen Team effektiv zu arbeiten.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Schöftland
Kontakt
Ali Polatli,
+41 44 385 21 93
Contact
Rocken®
