Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst (50 - 60%)
Randstad (Switzerland) Ltd.
Publication date:
12 February 2025Workload:
50 – 60%- Place of work:Basel
Job summary
Join our friendly family business in Basel, providing excellent customer service. Enjoy flexible hours and a supportive environment.
Tasks
- Be the first point of contact for customers, ensuring smooth order processing.
- Handle order management using Bexio software, creating offers and invoices.
- Coordinate closely with production, accounting, and logistics teams.
Skills
- You need a commercial education and experience in sales support.
- Enjoy direct customer interaction and teamwork.
- Proficient in MS Office and ideally Bexio.
Summary from the original job ad
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job details
Ihre Aufgaben ? das erwartet Sie in dieser Rolle:
- Erste Ansprechperson für Kunden: Sie beraten charmant und kompetent am Telefon und stellen sicher, dass Bestellungen von der Erfassung bis zur Auslieferung reibungslos ablaufen.
- Auftragsbearbeitung: Sie arbeiten mit der Business-Software Bexio und sind für das Erstellen von Offerten, Aufträgen und Rechnungen verantwortlich.
- Koordination: Sie sind in enger Zusammenarbeit mit der Spedition, Produktion und Buchhaltung tätig.
- Beratung & Terminplanung: Sie organisieren Manufakturführungen und übernehmen die Beratung rund um Termine.
- Verkaufsaktionen & Messen: Sie unterstützen bei der Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen und Messeauftritten.
- Reklamationen: Mit Fingerspitzengefühl kümmern Sie sich um Reklamationsbearbeitung und finden stets eine Lösung.
- Allgemeine Büroarbeiten: Von Timesheet Management bis hin zu weiteren administrativen Aufgaben, die im Büroalltag anfallen.
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qualifications
Ihr Profil ? das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Freude am direkten Kundenkontakt und an der Arbeit in einem kleinen, familiären Team
- Selbstständige und präzise Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word), idealerweise auch mit Bexio
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
- Wohnsitz in Basel oder den angrenzenden Gemeinden
Unser Angebot ? darauf dürfen Sie sich freuen:
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Familienunternehmen
- Viel Eigenverantwortung in einer Position mit Gestaltungsspielraum
- Zentrale Lage in Basel für eine gute Erreichbarkeit
- Flexible Arbeitszeiten mit einem Beschäftigungsgrad von 50 - 60%, mit einer Erhöhung in der Hochsaison (Oktober bis Dezember)
- Ein freundliches Team und attraktive Anstellungsbedingungen
Diese Position ist ideal für jemanden, der gerne eigenverantwortlich arbeitet und Freude an der Kundenbetreuung hat, aber dennoch eine gute Balance zwischen Berufs- und Privatleben wünscht.
