IT Support Specialist (m/w/d)
Rocken®
Key information
- Publication date:11 February 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:St. Gallen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF75'000 - 90'000
Unsere Rocken® Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt.
Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.
Deine Verantwortung:
- Du berätst Partner und Kunden in Deutsch und Französisch und hilfst ihnen bei der Lösungsfindung rund um die Programme zur Auftragsbearbeitung, Produktionsplanung und -steuerung sowie im CRM-Bereich.
- Mit Begeisterung tauchst du in die Analyse von 2nd-Level Supportanfragen ein und trägst zur Lösung komplexer Probleme bei.
- Du hast die Möglichkeit, durch Testing der neuesten Entwicklungen aktiv an der Weiterentwicklung innovativer Software mitzuwirken, da die Lösungen kontinuierlich verbessert werden.
- Du dokumentierst relevante Themen und Hilfestellungen zur Software und gewährleistest dadurch einen effektiven Know-how-Transfer zu verschiedenen Anspruchsgruppen.
- Zusätzlich leitest du Schulungen für Softwareanwender/innen und unterstützt sie dabei, ihre Fähigkeiten zu verbessern und effizienter mit der Software zu arbeiten.
Deine Qualifikationen:
- Du hast eine fundierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik abgeschlossen, die das solide Fundament deiner Qualifikation bildet.
- Du verlässt gerne deine Komfortzone, hast den Mut, Fragen zu stellen, und bist stets daran interessiert, Neues zu lernen, um mit deinen Ideen die Software weiterzuentwickeln.
- Der Kontakt zu verschiedenen Anspruchsgruppen begeistert dich, und deine Herangehensweise ist geprägt von einem klaren, lösungsorientierten Mindset.
- Du kombinierst geschickt analytisches Denken mit deiner Leidenschaft für Informatik und findest kreative Lösungen für komplexe Herausforderungen.
- Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, die es dir ermöglichen, effektiv zu kommunizieren.
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Sportliche Aktivitäten
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Eingespieltes und dynamisches Team
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Dani Camoes,
+41443852126
Contact
Rocken®
