Gestionnaire de dossier ou collaborateur/trice administratif/ve 40 – 80%
Key information
- Publication date:20 December 2024
- Workload:40 – 80%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Rue de Chêtre 20, 2800 Delémont
La caisse de chômage Syna est l’une des cinq plus grandes caisses de chômage de Suisse. Les assuré-e-s y reçoivent un service compétent dans différents offices de paiement de Suisse alémanique et romande. La caisse de chômage verse aussi les indemnités dues aux employeurs en cas de réduction de l’horaire de travail ou d’intempéries.
Afin de compléter notre équipe de la région nord, nous recherchons de suite pour un poste basé à Delémont, un-e
Vos tâches
- Traitez de manière autonome les dossiers de nos assurés-es
- Contrôler le droit aux prestations de nos assurés-es
- Calculer leur gain assuré et établir des décisions
- Accueil, conseil et assistance des assurés au guichet
- Collaboration étroite avec les autres gestionnaires de dossiers, les employeurs, l'ORP, les services cantonaux, les institutions d'assurances sociales et les autres départements
- Réception des appels téléphonique entrant du call center
- Recueil des documents nécessaires pour la constitution des dossiers de chômage
- Réclamation de documents manquants
Votre profil
- Vous disposez d'une formation dans les assurances sociales
- Vous disposez de quelques années d'expérience professionnelle dans une caisse d'assurance-chômage ou dans un autre secteur des assurances sociales
- Vous êtes une personnalité ouverte, orientée vers le service, sociable, résistante au stress, communicative, capable de travailler tant en équipe que seule et de gérer les conflits
- Vous possédez un excellent niveau de français et de bonnes connaissances en allemand seraient un atout
Syna vous propose un travail qui a du sens, diversifié et stimulant, de bonnes conditions de travail et des avantages sociaux, ainsi qu’une semaine de 40 heures et 37 jours de vacances et jours fériés.
Avons-nous su éveiller votre intérêt ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
Contact
- Christian Kolly
