Sachbearbeiter/-in Kundenservicecenter, 40%
Kanton Solothurn
Publication date:
06 February 2025Workload:
40%Contract type:
Permanent position- Place of work:Solothurn
Job summary
The Steueramt manages public finances and connects state and community. Join us for a supportive work environment and great benefits!
Tasks
- Handle the call center and reception at Solothurn location.
- Provide accurate information on tax collection and deadlines.
- Perform administrative tasks related to tax services.
Skills
- Flexible, resilient personality with commercial training required.
- Strong IT skills and fluent German communication needed.
- Knowledge of tax matters and foreign languages is a plus.
Summary from the original job ad
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Das Steueramt beschafft die finanziellen Mittel für das öffentliche Gemeinwesen und versteht sich als partnerschaftliches Bindeglied zwischen Staat, Bund, Gemeinden, Bevölkerung und Wirtschaft. Für die Abteilung Bezug und Register suchen wir per 1.3.2025 oder nach Vereinbarung am Standort Solothurn eine-/n Sachbearbeiter/-in Kundenservicecenter, 40%.
Ihre Verantwortung
- Sie bedienen die Telefonzentrale im Call-Center und den Empfangsschalter am Standort Solothurn und kanalisieren unsere Kundschaft an die korrekten Stellen.
- Fachlich geben Sie selbständig und kompetent mündliche und schriftliche Auskünfte über den Steuerbezug und den Steuererklärungsversand sowie zum dazugehörenden Frist- und Mahnwesen.
- Im Weiteren erledigen Sie administrative Arbeiten rund um den Bezug der Steuern und den Steuererklärungsversand.
Ihr Profil
- Sie sind eine flexible, belastbare und sozialkompetente Persönlichkeit mit einem kaufmännischen Lehrabschluss.
- Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse sowie ein stilsicheres Deutsch.
- Kenntnisse im Steuerwesen sowie in Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Förderung der persönlichen Work-Life-Balance durch ein Jahresarbeitszeitmodell
- Teilzeitarbeit, auch im Kader
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen auf Basis eines GAV
- Lohngleichheit zwischen Mann und Frau
- Treueprämien
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- 2 Wochen Vaterschaftsurlaub
- Finanzielle Beiträge zur Kinderbetreuung
- Umfassendes Angebot an internen und externen Weiterbildungen
Fragen?
Jan Sollberger
032 627 88 87
Mit Engagement bewegen. – Das ist die Chance, in einer sinnstiftenden Tätigkeit von politischer und gesellschaftlicher Relevanz, Verantwortung zu tragen und mit dem eigenen Abdruck nachhaltige Entwicklungen für Bevölkerung und Wirtschaft zu bewegen. Hinter diesem Versprechen steht der Kanton Solothurn mit unzähligen Möglichkeiten, einer erlebbaren Flexibilität und einer Stabilität im Arbeitsumfeld.
Überzeugt?
Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Dienstleistern besetzen. E-Mail-Bewerbungen können nicht berücksichtigt werden.
