IT & Telco Support Spezialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:13 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du bearbeitest Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche selbstständig.
- Du konfigurierst und aktivierst Accounts in Telefonie, Hosting, Messaging, TV, Cloud und Connectivity.
- Du dokumentierst Prozesse und erstellst klare Anleitungen.
- Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Telco, Mobile, TV, Hosting & Cloud sowie Datacenter.
- Du profitierst von einem herzlichen Team, abwechslungsreichen Aufgaben und attraktiven Arbeitsbedingungen.
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Stuidum in Informatik oder bringst fundiertes technisches Know-how mit, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im Support.
- Du bist vertraut mit VoIP-Telefonie, Mobile, E-Mail, Hosted Exchange, Hosting, Internetzugang, WLAN und TV-Streaming.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst dich auch auf Englisch problemlos ausdrücken.
Benefits
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Marco Alvarado,
+41 44 385 21 47
Contact
Rocken®