1st and 2nd Level Supporter (80-100%) (m/w/d)
Key information
- Publication date:22 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Lachen SZ
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Projekte: Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten
- Betreuung: Betreuung der Mitarbeiter bei IT-Fragen zur Infrastruktur und Applikationen
- Support: Internationaler First-Level IT Support für Endanwender
- Schulungen: Benutzerinstruktionen und Schulungen zur Handhabung von IT-Ressourcen
- Problemlösung: Analyse, Bewertung und Lösung von IT-Problemen
- Verwaltung: Verwaltung des internationalen IT-Service-Management-Systems (z.B. Tickets, Assets)
- Hardware: Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (Computer, Peripheriegeräte, Kommunikationslösungen)
Deine Skills
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Installation und Konfiguration von Windows-Clients
- Microsoft-Kenntnisse: Erfahrung mit Microsoft-Anwendungen und -Diensten (Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint, Office)
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Benefits
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Lachen SZ
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Contact
Rocken®