Microsoft Support Engineer (m/w/d)
Key information
- Publication date:10 April 2025
- Workload:60 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 80 000 - 95 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Basel-Stadt
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem - Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.
Verantwortung:
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Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem und Telefon
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Überwachung der Systemleistung und Verfügbarkeit mit proaktiven Optimierungsmassnahmen
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Pflege und Aktualisierung von technischen Dokumentationen, Benutzeranleitungen und Schulungsunterlagen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung (mind. EFZ) sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
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Gute Kenntnisse in Client-/Server-Infrastrukturen, Terminalservern und Virtualisierungslösungen
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Fundiertes Know-how in Microsoft Server Betriebssystemen, Active Directory, GPO und DNS
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Erfahrung in der Administration von Microsoft 365
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Sehr gute Deutschkenntnisse (verhandlungssicher)
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel-Stadt
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Contact
Rocken®
