ICT Support Specialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:27 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Cham
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du berätst und unterstützt Kunden vor Ort an vier Standorten (Stadt Luzern und Dagmersellen) in allen Belangen der Informatiksysteme
- Du nimmst Anfragen und Problemstellungen (1st-Level-Support) telefonisch, persönlich oder per E-Mail entgegen
- Du entwickelst Schulungsunterlagen und Anleitungen, die übergreifend genutzt werden, und führst Workshops mit den Kunden durch
- Du unterstützt die Dienststelle Informatik bei Abklärungen und bei der Behebung von Störungen
- Du bearbeitest selbstständig kleinere Projekte und arbeitest bei grösseren Projekten mit
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene technische Berufslehre, z. B. als ICT-Fachmann, Mediamatiker/in EFZ oder etwas Ähnliches
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft M365 sowie den Betriebssystemen Windows, macOS, iOS und Android
- Du hast Freude an team- und standortübergreifendem Arbeiten mit hoher Dienstleistungsorientierung
- Du zeichnest dich durch hohe Leistungs- und Lernbereitschaft sowie Eigeninitiative aus
- Du bist eine kommunikative, selbstständig arbeitende und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
- Du besitzt den Führerausweis der Kategorie B
Benefits
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Cham
Kontakt
David Balter,
+41 44 385 21 89
Contact
Rocken®
