Réceptionist:in Spätdienst Hotel Speer
Genossenschaft ZFV-Unternehmungen
Publication date:
22 February 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Rapperswil
Job summary
Join the largest Swiss hotel group with diverse properties! Enjoy a dynamic work environment and great benefits.
Tasks
- Ensure smooth reception operations at the Sorell Hotel.
- Welcome, assist, and bid farewell to hotel guests.
- Handle guest requests and manage reservations efficiently.
Skills
- Completed vocational training in hospitality is required.
- Strong IT skills in MS-Office and reservation software.
- Fluent in German and English, other languages a plus.
Summary from the original job ad
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Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?
Dein Wirkungsbereich:
- Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
- Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
- Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
- Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
- Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
- Pflegen der Buchungskanäle
- Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
- Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
- Gewährleistung eines äusserst sorgfältigen Umgangs mit Lebensmitteln, Verbrauchs- und Gebrauchsmaterialien, Geräten und Maschinen mit dem Ziel, der Umwelt Sorge zu tragen und die Nachhaltigkeit zu fördern
- Mithilfe bei der angehenden Hotelrenovation ab Ende 2024 mit anschliessender Neueröffnung im Frühjahr 2025.
Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche (Mo-So) im Spätdienst in einem 50% Pensum.
Deine Stärken:
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung EFZ
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.) und Hotel Reservierungsprogrammen
- Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
- Leidenschaftlicher Gastgeber
- Gewinnende und charmante Ausstrahlung
Bei uns findest du:
- En guete Job
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Freiraum für Ideen und Kreativität
- Entwicklungsspielraum
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.
