Guest Experience Leader
Key information
- Publication date:25 February 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:La Chaux-de-Fonds
Profil
Le/La Guest Experience Leader (Gel) incarne l'hospitalité dans le restaurant dont il/elle est l'ambassador-rice
Domaine d'activité
En tant que membre de l'équipe, tes tâches seront créer un lien avec nos hôtes et de rendre leur expérience extraordinaire en cherchant toujours à surpasser leurs attentes
- Un accueil chaleureuse , conviviale et irréprochable
- Les aides a trouver des places libres, les guides à travers les différentes zones de vente ainsi que dans le maniement des outils numériques
- Coordonner le service, faire de la promotion des produits, répondre aux besoin et aux réclamations des hôtes de manière appropriée , en sachant apaiser des tensions si nécessaire
- Recueillir les commentaires et fournir des suggestions d'améliorations possibles
- Lorsque cela s'avère nécessaire, seconder l'équipe du restaurant dans la préparation et le service des produits, conformément aux standards McDonald's
Nous offrons
Nous t'offrons un environnement professionnel stimulant et multiculturel, dans lequel le travail d'équipe tient une place importante. Nos horaires flexibles te permettront de trouver un rythme de travail correspondant à ta situation personnelle. En tant que membres de GastroSuisse, nous appliquons intégralement la convention collective de la Restauration et versons des salaires équitables. Chaque personne travaillant au sein de nos restaurants bénéficie également d'une réduction de 50% sur tous nos produits. Au gré de tes compétences, différentes formations peuvent être proposées pour un développement au sein du restaurant.
Cette perspective t'intéresse? Dépose ta candidature sans tarder. Nous l'attendons avec impatience!
