Support Engineer

Die Firma

Unser Kunde tüftelt seit bald 20 Jahren an hochwertigen Lösungen der sprach basierenden Dokumentationen im Gesundheitswesen. Zur Ergänzung des Informatikteams, für den Hauptsitz im Zürcher Oberland, suchen wir einen leidenschaftlichen ICT-Supporter*in

Ihre Aufgaben

• 1st und 2nd Level Supportanfragen per Telefon oder E-Mail
• Kundenanfragen analysieren und lösen
• Schnittstelle zwischen Kunden, Herstellern und Stakeholder
• Installation der Lösungen beim Kunden
• Produktschulungen beim Kunden vor Ort sowie Fernwartungen

Ihr Profil

• Ausbildung als Informatiker
• Erfahrung im First- und Secondlevel Support
• Serviceorientierter Kundenumgang
• Freude an Supporttätigkeiten
• Hohes Qualitätsbewusstsein 

Wir bieten

Es erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld und ein tolles Produkt, welches auf dem Markt gefragt ist. Das Unternehmen bietet seinen Arbeitnehmern ganz viel Freiraum für Weiterentwicklung im geschäftlichen sowie privaten Umfeld. Dazu erwarten Sie viele Benefits. Möchten Sie mehr Details erfahren? Frau Manuela Jau freut sich, Sie persönlich kennenzulernen. Bitte schicken Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an die untenstehende Adresse.