Kundendienst Mitarbeiter

Workmanagement AG

Key information

Publication date:19 December 2024
Workload:100%
Contract type:Permanent position
Language:German (Fluent)
Place of work:Schaffhausen

Ihre Aufgaben:

Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound)

Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)

Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support

Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä.) - Quereinstieg auch möglich

Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst von Vorteil

Kommunikative, überzeugende und strukturierte Persönlichkeit mit Drive

Versierter Umgang mit dem PC & EDV

Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Wochenendeinsätze)

Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Italienischkenntnisse von Vorteil

Das dürfen Sie erwarten:

Verantwortungsvolle Aufgabe mit flachen Hierarchien

Intensive Einarbeitung (8 Wochen) bei vollem Gehalt

Lohn CHF 24.10 / h

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Auswahl an saisonalen Früchten stehen im Pausenraum bereit

Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten

Langfristige Anstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Ihre Ansprechperson

Linda Huber

Telefon: 044 931 40 82

Contact

Workmanagement AG

Categories:

Commercial / Sales, Call Center / Telemarketing