Spécialiste support Windows N2/N3 (f/m/d)
Key information
- Publication date:31 January 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Genève
Be your best with Bechtle
Avec plus de 15 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.L'association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d'avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l'Europe et toujours près de chez vous.
Pour notre client, une prestigieuse banque de la place genevoise, nous recherchons un Spécialiste du support Windows N2/N3 (f/m/d).
Ta mission
- Assurer un support avancé (N2/N3) sur l'environnement Windows et les applications bureautiques ou métiers.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents via des outils de diagnostic (Wireshark, Procmon, Fiddler), en analysant logs et performances.
- Gérer les équipements (PC, Mac, iPhone, Android) grâce à Workspace One et Intune, en respectant les standards de sécurité et de conformité.
- Collaborer avec les équipes internes (réseau, sécurité, développement) pour investiguer et résoudre les problématiques complexes.
- Documenter précisément les solutions et procédures dans les outils internes (JIRA, Teams), tout en partageant les bonnes pratiques.
Ton profil
- Expérience confirmée en support Windows N2/N3, avec une solide maîtrise des environnements Microsoft (DFS, réseau, etc.).
- Connaissances en scripting (PowerShell), virtualisation (VMware pour VDI) et versioning (Git).
- Bases solides en infrastructures réseau (routage, firewall, DNS) pour diagnostiquer les causes racines.
- Curiosité et démarche analytique : capacité à explorer de nouveaux outils et environnements (macOS, iOS, Android).
- Maîtrise du français et de l'anglais requise. Résidence en Suisse obligatoire.
Notre proposition
- Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif
- Modern Workplace : dernières technologies et environnement de travail moderne
- Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l'avenir
Numéro d'emploi : YPRAX779
Kevin Brosse | +41 21 632 68 11 |
Bechtle Suisse SA
Bechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines stratégiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grâce à ces compétences et à de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l'ensemble des besoins de nos clients. Notre proximité, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos 1000 collaborateurs motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise.
