Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
Regio Energie Amriswil (REA)
Publication date:
26 March 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Amriswil
Job summary
Regio Energie Amriswil (REA) is a forward-thinking energy provider. Join a dynamic team committed to customer service excellence.
Tasks
- Manage customer support post-invoicing and inquiries effectively.
- Provide knowledgeable advice on REA products to clients.
- Lead team operations, including advertising and data management.
Skills
- Commercial training with experience in customer service roles required.
- Strong customer and service orientation essential for success.
- Excellent German language skills, both spoken and written.
Is this helpful?
- Betreuung der Kundschaft nach der Rechnungsstellung
- Kompetente Kundenberatungen zu den Produkten der REA
- Werbeplanung, -koordination und Kostenkontrolle
- Personelle und fachliche Führung des Teams
- Inserate und Zeitungsberichte der REA
- Bewirtschaftung der Kundendaten
- Pflege des Kundenportals und der REA Website
- Kaufmännische Grundausbildung allenfalls mit Weiterbildung in Marketing und Verkauf
- Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliches souveränes Auftreten sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einer Branche im Wandel
- Lebendiges Aufgabengebiet mit hoher Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
- Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsklima unterstützt durch eine moderne Infrastruktur und Arbeitsumgebung
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits
- Förderung von internen und externen Aus- und Weiterbildungen
Carmen Widmer
Personal / Assistenz der Geschäftsleitung Telefonnummer: +41 58 510 20 59 Regio Energie Amriswil (REA) - Egelmoosstrasse 1 - 8580 Amriswil - Tel 058 510 20 20 - E-Mail E-Mail schreiben - www.rea.swiss Strom Wasser Gas Wärme Internet/TV Services
