IT Support Specialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:26 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Luzern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Anwender- und Arbeitsplatzsupport via Hotline und vor Ort
- Betrieb, Ausbau und Verwaltung von Endgeräten und Druckern
- Benutzer- und Zugriffsverwaltung
- Betrieb und Konfiguration von Standard- und Spezialanwendungen
- Schulungen und individuelle Beratungen für Anwender:innen
- Mitarbeit in IT-Projekten, Führung von Teilprojekten oder kleineren Projekten
- Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung von einzelnen Teilsystemen
- Erstellen von Dokumentationen und Arbeitshilfen
- Koordination und Überwachung von Supporttickets
- Weitergabe von Supportfällen an Second Level Support (Systemtechnik/Applikationen)
- Mithilfe bei der Ausbildung von Lernenden
Deine Skills
- Abschluss als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung im Bereich ICT
- Mehrjährige Erfahrung in Microsoft-basierten Netzwerken
- Gültiger Führerausweis der Kategorie B
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28
Contact
Rocken®
