Support Engineer - Automation (m/w/d)
Key information
- Publication date:12 February 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Lyss
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Automatisierung und Cyber-Security-Lösungen. Unser Partner ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Automatisierung und Cyber-Security-Lösungen. Als Teil einer grösseren Unternehmensgruppe verbinden sie mittelständische Agilität mit globaler Präsenz.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Deine Rolle:-
Technische Anlaufstelle für Kunden bei Fragen und Problemen
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Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
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Sicherstellung einer schnellen und effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen
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Analyse und Behebung technischer Störungen in Zusammenarbeit mit anderen Teams
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Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Lösungsdokumentationen
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Ausbildung als Elektroniker für Automatisierungstechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar
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Erste Erfahrungen im technischen Support oder der Automatisierungstechnik
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Kenntnisse in Fehlerdiagnose und Umgang mit elektrischen Systemen
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Erfahrung mit SPS und technischer Dokumentation
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Gute Deutschkenntnisse
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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Lyss
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