Assistant:e administratif:ve 80-100%
Key information
- Publication date:10 December 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Rue de Caroline 7bis, 1003 Lausanne
La fondation PROCOM s'engage corps et âme pour une communication sans barrière entre les personnes sourdes, malentendantes et entendantes en Suisse. Notre service d'interprétation joue un rôle central dans la création de ces ponts de communication, que ce soit en personne sur place, par téléphone, en ligne ou même à la télévision. Nous proposons en outre des services de relais textuels 24 heures sur 24, y compris dans les situations d'urgence.
Si tu veux nous aider dans notre mission et rejoindre une équipe dynamique, tu es au bon endroit. Pour nos bureaux à Lausanne, nous recherchons de suite
Avec tes collègues, tu es responsable du placement de nos interprètes en langue des signes et de l'ensemble du traitement des demandes pour la Suisse Romande.
Tes tâches principales seront les suivantes :
• Mise à disposition d'interprètes en langue des signes (saisie des mandats, attribution des missions et confirmation)
• Vérification des demandes, répondre aux questions internes et externes sur les interventions
• Vérification des rapports d'intervention et les rapports des clients via téléphone et courriel
• Etablissement de devis pour des formations continues et évènements
• Etablissement de devis à l'attention de l'AI
• Contrôle des coûts des décisions et des demandes de révision de l'AI
• Élaboration de plans d'intervention
• Conseiller les partenaires internes et externes sur tous les sujets relevant du domaine d'activité
Ton profil :
• Titulaire d'un CFC d'employé(e) de commerce
• Quelques années d’expérience dans le domaine commercial ou dans la planification ; une expérience dans une organisation à but non lucratif est un avantage.
• Très bonnes connaissances de la suite Microsoft Office
• Bonnes connaissances du CRM Abacus, un atout
• Connaissances dans le domaine de la sécurité sociale (AI)
• Langue maternelle française, des connaissances basiques en allemand et en italien à l'oral et à l'écrit sont des atouts
• Précision et fiabilité, sens élevé des responsabilités et de la discrétion, sens de la communication et esprit d'équipe
• Volonté de s'immerger dans l'univers visuel des personnes sourdes et d'apprendre la langue des signes
Une tâche exigeante, enrichissante et pleine de sens t'attend! Chez PROCOM, nous sommes des collaborateurs:trices motivés qui travaillons de manière indépendante dans différents domaines professionnels et avec différentes formes d'engagement. Tu veux faire partie de notre équipe ? Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature électronique complète par courriel : Écrire un email
Contact
- Jessica Potterat-Welteroth
