IT Support Expert (m/w/d)
Key information
- Publication date:14 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Aarau
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ROCKEN® revolutioniert mit Ihrer neuen digitalen Lösung den Bewerbungsprozess. Mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil verkürzen wir den Bewerbungsaufwand durchschnittlich um 50% und setzen damit einen neuen Standard. Dabei vernetzen wir führende Schweizer Firmen der Automobilbranche mit ausgewiesenen Fachkräften und stehen dir während dem ganzen Bewerbungsprozess unterstützend zu Seite.
Unsere Partner zeichnen sich durch top Anstellungsbedingungen und herausragende Qualität aus. Um weiterhin im dynamischen Markt standhaft zu bleiben, wird deine professionelle und aktive Unterstützung benötigt!
Klingt spannend? Dann erstelle jetzt dein persönliches ROCKEN® Talent Profil und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung:
- Du supportest die Benutzer und IT-Geräte vor Ort und via Fernwartung
- Du erfässt und bearbeitest auftretende Störungen (Incidents) und Benutzeranfragen (Service Requests) im Ticketsystem
- Dokumentieren der Assets und Änderungen im System
- Mithilfe bei der Konfiguration und Softwareinstallation mittels Softwareverteilung
- Du unterstützt die Mitarbeiter bei Bewegungen wie z.B. Eintritte, Austritte oder Umzüge
- Du bist in diversen IT-Projekten involviert
Qualifikationen:
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in (EFZ) oder vergleichbar und konntest bereits 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support sammeln
- Du arbeitest analytisch und gerne im Team
- ITIL ist dir kein Fremdbegriff
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Dani Camoes,
+41443852126
Contact
Rocken®