IT Support Specialist (80-100%) (m/w/d)

Deine Verantwortung

• Du unterstützt Kunden und Partner bei anspruchsvollen 2nd-Level-Softwarefragen, indem du spezifische Probleme analysierst und präzise Lösungen erarbeitest.
• Du testest die neuesten Softwareentwicklungen, um die Qualität der Software sicherzustellen und aktiv zur Weiterentwicklung und Verbesserung beizutragen.
• Du leitest Kurse für Software Anwender und hilfst anderen, ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in der Anwendung der Software zu erweitern und zu vertiefen.
• Du dokumentierst Themen und Hilfestellungen rund um die Software, um den Know-how-Transfer zwischen verschiedenen Zielgruppen zu gewährleisten und den Anwendern leicht verständliche Unterstützung zu bieten.

Deine Skills

• Deine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder der Informatik bildet das Fundament deiner Qualifikation.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Softwareanwendungen und bist versiert im Troubleshooting.
• Du kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären und die richtigen Lösungsansätze kommunizieren.
• Du verlässt deine Komfortzone, stellst Fragen, lernst Neues und treibst mit deinen Ideen die Softwareentwicklung voran.
• Der Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen liegt dir am Herzen, und du gehst mit einer lösungsorientierten Herangehensweise an Aufgaben heran.
• Du verbindest geschickt analytisches Denken mit deiner Affinität für Informatik.

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Sportliche Aktivitäten
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Dani Camoes,
+41 44 385 21 26