Berater/in Kundenentwicklung 80 – 100 %
Publication date:
01 March 2025Workload:
80 – 100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Baar
Job summary
Join Zuger Kantonalbank as a Kundenentwicklung consultant! Great opportunity in a dynamic financial environment.
Tasks
- Support all areas of customer development and service.
- Assist in proactive management of the customer portfolio.
- Collaborate with specialists to enhance service quality.
Skills
- Commercial training or equivalent experience in customer contact.
- Fluency in German; English skills preferred.
- Familiarity with IT tools and systems is a must.
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Fr, 28. Feb 2025
Berater/in Kundenentwicklung 80 – 100 %
Arbeitsort: Baar
Bei der Zuger Kantonalbank zählen Mut, Leistungsbereitschaft und Engagement. Wir suchen Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns ambitionierte Ziele verwirklichen. Als führendes Finanzinstitut im Kanton Zug bieten wir ein dynamisches Umfeld mit einer spannenden, lokalen und internationalen Kundschaft. Mit innovativen Angeboten und einem starken Teamgeist ermöglichen wir es dir, mitzugestalten, über dich hinauszuwachsen und Erfolge direkt mitzuerleben.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung in sämtlichen Bereichen der Kundenentwicklung
- Unterstützung der proaktiven Betreuung und des Ausbaus des teambetreuten Kundenportfolios
- Gezielte Zusammenarbeit mit Fachspezialisten und Teamkollegen
- Umsetzung von Qualitätsstandards und Priorisierung der anfallenden Aufgaben, d.h. vor allem fristgerechte Abwicklung von Geschäften
- Teilnahme an Marktbearbeitungsaktionen, einschliesslich Veranstaltungen und Nachfassaktivitäten
- Kenntnis und Anwendung rechtlicher sowie regulatorischer Vorschriften und Verhaltenspflichten
- Beitrag zur Effizienzsteigerung und Optimierung der Servicedienstleistungen
- Potentialerkennung bei der effektiven Bearbeitung der Aufträge
Unsere Anforderungen:
- Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Kundenkontakt (bspw. Fachmann/frau Kundendialog EFZ)
- Erfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen (Bankerfahrung von grossem Vorteil)
- Muttersprache Deutsch, Englischkenntnisse erwünscht (weitere Sprachen sind von Vorteil)
- Affinität für IT-Tools und Systeme
- Interesse, sich zum zertifizierten Kundenberater weiterzuentwickeln
Bereit für den nächsten Schritt:
Bei der Zuger Kantonalbank erwarten dich attraktive Konditionen und ein Umfeld, das deinen Erfolg unterstützt. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung, exklusive Bankprodukte und eine solide Altersvorsorge. Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es dir, Karriere und Privatleben bestmöglich zu balancieren.
