Supervisor Rezeptionist/-in (w/m/d) 80%-100%
Publication date:
14 February 2025Workload:
80 – 100%- Place of work:Olten
Job summary
Join our dynamic reception team as a Supervisor! Enjoy a supportive work environment and development opportunities.
Tasks
- Act as the primary contact for our international guests.
- Manage check-in, check-out, and reservations efficiently.
- Train front office staff and assist the manager.
Skills
- You need a hospitality or tourism education and prior experience.
- Strong language skills in German and English are essential.
- Sales talent and a friendly, helpful attitude are key.
Summary from the original job ad
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Wir suchen
zur Ergänzung unseres jungen und motivierten Rezeptionsteams eine aufgestellte Persönlichkeit mit Organisationstalent als erste Ansprechperson für unsere Gäste
per 01. März 2025 oder nach Vereinbarung
eine/-n Supervisor/-in Rezeptionist/in 80-100%(m/w/d).
Wie sollte dein Erfahrungsrucksack aussehen?
- Für diese Stelle bringst du eine Berufslehre im Bereich Hotellerie, Tourismus oder eine kaufmännische Ausbildung mit.
- Du hast schon Berufserfahrung in dieser Position gesammelt.
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch setzen wir voraus, jede weitere Sprache ist von Vorteil.
- Der Umgang mit Office-Programmen sollte dir vertraut sein.
- Du bist ein Verkaufstalent, erkennst Gästebedürfnisse und realisierst Zusatzverkäufe.
- Deine gewinnende, hilfsbereite und offene Art überzeugt die Gäste immer wieder aufs Neue.
Not a perfect match? – kein Problem
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Melde dich trotzdem. Wichtig für uns ist, dass du in unser Team passt und wir gut zusammenarbeiten können. Für alles andere finden wir eine Lösung.
Bei uns gibt es viel zu tun - unsere Tage sind vielseitig
- Du bist für die Betreuung unserer internationalen Gäste zuständig.
- Du bist verantwortlich für das Check-in und Check-out
- Du bearbeitest Reservationsanfragen und Buchungen mit dem PMS-System Sihot in verschiedenen Sprachen und bist verantwortlich für die Tagesabschlüsse.
- Du verkaufst unsere Zimmer optimal.
- Du setzt unsere Service- und Qualitätsstandard um und helfen uns,diese zu optimieren.
- Du schulst die Mitarbeitenden im Front Office.
- Du bist die Stellvertretung des Front Office Managers.
Wir bieten
- Eine interessante Position in einem bestens etablierten Hotelbetrieb
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Hotels mit viel Handlungsspielraum innerhalb des Verantwortungsbereiches
- Moderne Anstellungsbedingungen mit zeitgerechter Entlöhnung
- Eine langfristig ausgelegte Zusammenarbeit
- Attraktive Jubiläumsprämien ab 5. Dienstjahr
- Zahlreiche Vergünstigungen mit der „Pallas Card“ in allen Pallas Kliniken, Chäsbueb, DIGA MÖBEL, Hotel Arte, Restaurant Pure, Trainingscenter Kraftwerk AG, Massagen Markus Maurer, Subway Olten, Toppharm Apotheke zum Kreuz Olten
- Wir sind Mitglied bei „swiss hospitality collection“.
- Mitarbeiter/-Innen profitieren von attraktiven SHC-Preisen in 23 verschiedenen Hotels.
- Unsere Mitarbeiter/-Innen erhalten zusätzliche Vergünstigungen über „Brands for Employees“ in versch. Bereichen Technologie, Mode, Sport, Haushalt, Reisen
Du hast schon einige Jahre Berufserfahrung und bist nun bereit für den nächsten Schritt? Dann starte bei uns als Superior Rezeptionist/-in durch.
