Conseiller – ère Customer Center - CDD 6 mois
Banque Cantonale du Valais
Publication date:
14 March 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Sion
Job summary
Join our Customer Center in Sion for a 6-month role! Enjoy a dynamic work environment with great benefits.
Tasks
- Assist customers via phone, providing quality service and support.
- Identify clients and share information about digital products.
- Enhance customer experience with digital product guidance.
Skills
- Commercial training and experience in a Customer Center required.
- Effective communication in French and German, other languages a plus.
- Strong skills in office tools and a pragmatic, rigorous approach.
Is this helpful?
Conseiller – ère Customer Center - CDD 6 mois
- Sion
- 100%
Répondre aux demandes de la clientèle et la conseiller par téléphone, en assurant un service de qualité vous intéresse ? Notre Customer Center recherche un-e conseiller-ère customer center, au 1er mai 2025, pour une durée de 6 mois.
Concrètement ?
- Vous identifiez systématiquement le client et donnez des renseignements, communiquez les conditions et informations sur nos produits digitaux et prestations
- Vous accompagnez et soutenez nos clients sur nos produits digitaux en créant ainsi de la valeur ajoutée sur leur expérience client.
Le défi vous tente ?
Ce poste est fait pour vous si…
- Vous être au bénéfice d’une formation commerciale (CFC, MPC, ESC, Maturité de type E).
- Vous disposez d’une expérience auprès d’un Customer Center avec d’excellentes connaissances des outils bureautiques.
- Vous communiquez efficacement en français, l’allemand et toute autre langue étant un atout.
- Personne pragmatique et rigoureuse vous dégagez une aisance dans le contact téléphonique.
Rencontrons-nous !
Vous souhaitez nous rejoindre ?
Nous nous réjouissons de découvrir votre candidature.
Pour ce faire, envoyez votre dossier complet à Marine Chevaley, notre HR Business Partner, à l’adresse: E-Mail schreiben d'ici au 31 mars 2025.
