Sachbearbeiter:in Innendienst 80 - 100% (m/w/d)
Key information
- Publication date:10 December 2024
- Workload:80%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:Pratteln
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Zentrale Ansprechperson: Du betreust externe Stakeholder über verschiedene Kommunikationskanäle
- Auftragsmanagement: Du übernimmst die komplette Bearbeitung von Anfragen, von der Aufnahme bis zur erfolgreichen Lösung
- Produktberatung: Du beantwortest Kundenfragen zu vorhandenen Ressourcen und Reklamationen und gibst fundierte Empfehlungen im Bereich Kosmetik
- Schnittstellenarbeit: Du koordinierst dich eng mit den Abteilungen wie dem Aussendienst oder der Logistik, um erstklassigen Service zu gewährleisten
- Prozesse verbessern: Mit deinem Blick fürs Detail trägst du aktiv zur Optimierung interner Abläufe bei und bringst neue Ideen ein
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, als Drogist:in, Pharma-Assistent:in oder Fachkraft im Kundenservice
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Innendienst oder in der Kundenbetreuung sammeln
- Du bist serviceorientiert, freundlich und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft mit
- Du bist sicher im Umgang mit Office-Programmen und hast erste Erfahrung ERP-Systemen
- Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet, und du kommunizierst sicher auf Französisch
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Pratteln
Kontakt
Angelika Eisfeld,
+41 44 385 21 65
Contact
Rocken®
