1st Level ICT-Supporter (a)

Herzlich willkommen bei persona service GmbH!

Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen. Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Dein neuer Arbeitgeber

Unser Kunde ist ein namhafter, national tätiger Informatikdienstleister, der zur Unterstützung einen 1st Level Supporter (a) sucht. Du liebst es, die User zu beraten und konntest erste Erfahrungen im 1st Level Support sammeln? Dann bewirb Dich noch heute bei uns! 

Anstellungsform: Befristete Anstellung
Eintritt: Ab sofort
Pensum: 50-100%
Arbeitsort: Region Bern

Deine Perspektiven

• Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem agilen Umfeld
• Eine Möglichkeit, Studium und Arbeit zu verbinden
• Eine Gelegenheit, weitere Berufserfahrungen zu sammeln

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich den technischen Support der User
• Du betreust und berätst die Kunden bei der Einführung der neuen Applikationen
• Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration der neuen Anwendungen
• Du bist mitverantwortlich für den reibungslosen IT-Betrieb des Kunden
• Du stehst in engem Kontakt mit dem Service Desk und dem 2nd Level Team

Dein Talent

• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und/oder ein laufendes Studium (FH(HF) in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
• Du hast fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
• Du hast gute Kenntnisse in Windows-Lösungen, Modern Workplace und den gängigen Applikationen
• Du bist eine kommunikative, kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit 
• Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Kontaktperson

Lukas Schmidt, Niederlassungsleiter, steht dir für Fragen gerne unter 078 930 23 33 zur Verfügung.

Wir sichern dir absolute Diskretion zu.
Du kannst dich sowohl online als auch per Email bewerben.