Application Owner ITSM (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

Key information

Publication date:09 December 2024
Workload:80 – 100%
Contract type:Permanent position
Language:German (Fluent)
Place of work:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei sein wenn neue Ideen entstehen? Ja? Dann werde Du ab heute ein wichtiger Bestandteil und geniesse ein Umfeld mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum, geprägt von Offenheit, Hilfsbereitschaft und Professionalität.
Unsere Partnerin bietet massgeschneiderte ICT und Application Management Services für die Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance. Hier gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit.

Deine Verantwortung

Du bist dafür verantwortlich, dass die ITSM Systeme reibungslos laufen und gewartet werden

Begleitest Kunden in Workshops, um herauszufinden, was sie brauchen um das ITSM System weiterentwickeln zu können

Du arbeitest in verschiedenen Projekten daran, ITSM Lösungen zu integrieren und weiterzuentwickeln

Du überwachst sie und führst Updates durch

Zuständig bist du, um die ITSM Produkte und Systeme weiterzuentwickeln und zu pflegen

Dazu gehört auch, dass du dich um die Schnittstellen kümmerst. Ausserdem arbeitest du daran, die ITSM Anwendungen zu optimieren und zu testen

Und du hilfst mit, die ITSM Prozesse zu verbessern, indem du in verschiedenen Projekten mitarbeitest

Deine Skills

Du hast einen Abschluss in Informatik EFZ oder einen Bachelor in Wirtschaftsinformatik/Informatik

Mehrere Jahre Erfahrung im IT Service Management Umfeld nach ITIL

Du kennst dich mit ITSM Tools (z. B. BMC Helix) und ServiceNow aus

Du weisst, wie die verschiedenen Microsoft Technologien und Azure Cloud funktionieren

Du kannst dich auf Deutsch und Englisch sehr gut verständigen

Benefits

Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

Homeoffice

Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich, Bern, St. Gallen, Chur

Kontakt

Elena Walker,
+41 44 385 28 84

Contact

Rocken®

Categories:

IT / Telecommunications, Business- / Requirement Analyst / Process Management, ERP (Oracle, Sage, Infor, Microsoft Dynamics, ...)