IT Helpdesk Agent:in (m/w/d)
Key information
- Publication date:15 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 60 000 - 70 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bettwil
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Du bist erste Ansprechperson im IT-Support 1st & 2nd Level und sorgst für schnelle, kompetente Hilfe bei IT-Problemen
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Systeme wartest du zuverlässig, prüfst Funktionen und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb
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Bei Vor-Ort-Einsätzen übernimmst du Schulungen oder tauschst Geräte & Arbeitsplätze aus
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Kund:innen berätst du freundlich und lösungsorientiert, auch bei kleineren IT-Projekten
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung EFZ in Informatik oder vergleichbar sowie Erfahrung im IT-Support
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Solide Kenntnisse in Microsoft-Produkten: Windows, Office, Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint)
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, technische Inhalte klar und verständlich zu vermitteln
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Analytisch, selbstständig und serviceorientiert - Führerausweis Kategorie B von Vorteil
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Coaching und Mentoring
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Bettwil
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846
Contact
Rocken®
