IT Service Desk Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:21 March 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:St. Gallen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Die UV-Inkjet-Systeme von unserem ROCKEN Partner basieren auf folgenden Grundlagen: Schweizer Qualität, hohe Präzision und ein robuster, modularer Aufbau mit einer Vielzahl von praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Sie bedrucken fast alle gängigen Materialien, oft auch ungewöhnliche Bedruckstoffe. All dies schafft Gestaltungsfreiheit und Wettbewerbsvorteile für den Anwender.
Verantwortung:
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Selbstständige Bearbeitung von Störungstickets und Serviceanfragen sowie Erstellung klarer und nachvollziehbarer Dokumentationen
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Unterstützung der Nutzer bei der Verwendung von Windows 10 & 11 sowie der Microsoft 365 Suite
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Wartung bestehender Client-Systeme und Einrichtung neuer Arbeitsplätze
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Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende am Hauptsitz und in internationalen Tochtergesellschaften
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Gewährleistung der IT-Sicherheit, Backup-Systeme sowie Verwaltung der Windows-Server (Active Directory, DHCP und Printservice)
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Ausbildung
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Erfahrung in Windows-Umgebungen sowie in Netzwerktechnologien und IP-Telefonie
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Kenntnisse im Bereich IT-Security, grundlegende Erfahrung mit Linux und Mac von Vorteil
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Gute Scripting-Fähigkeiten wie z. B. Bash, Python, Powershell
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Sehr gute Deutschkenntnisse (mind C2)und gute Englischkenntnisse
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Internationales Umfeld
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Contact
Rocken®
