Sachbearbeiter Frontoffice 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Als Customer Service Champion übernimmst Du spannende und abwechslungsreiche Aufgaben:

• Du betreust professionell die gesamte Auftragsabwicklung in SAP und bist damit ein wichtiger Teil unseres Erfolgs

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere geschätzten Kunden und betreust sie kompetent bei telefonischen und schriftlichen Anfragen

• Du arbeitest eng mit Deinen Kollegen im Customer Service Center zusammen und unterstützt Dich gegenseitig

• Du behältst den Überblick über die täglichen Backlog-Aktivitäten in SAP

• Du verwaltest routiniert Kundendaten in verschiedenen Systemen

• Du übernimmst eigenverantwortlich administrative Aufgaben

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du bringst mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundendienst, wo Du Deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast

• Echtes Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen - Erfahrung in der Gasbranche ist ein Plus

• Versierter Umgang mit IT-Systemen, idealerweise bereits Erfahrung mit SAP und Salesforce

• Eine strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch

Was sind meine Vorteile?

Was Dich bei uns erwartet:

• Ein attraktives Gesamtpaket mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen

• Eine eigene Pensionskasse mit sehr guten Konditionen

• Kostenfreie Parkplätze direkt beim Arbeitsort

• Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen

• Moderne und fortschrittliche Arbeitsbedingungen

• Ein kollegiales Team, das sich auf Dich freut

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Du wirst Teil des Marktführers! Als schweizweit führender Anbieter von Industrie- und Medizingasen setzen wir Massstäbe in Qualität und Innovation. Bei uns kannst Du Dich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln und aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen.

Sprachen
Deutsch: B2 - Sehr Gut
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Region Bern

Vakanz-Nummer
V-CRL-34H