IT-Supportmitarbeiter*in (m/w/d)
Key information
- Publication date:24 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zug
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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1st- und 2nd-Level-Support im Service Desk für interne IT-Dienste
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Überwachung und Betreuung von Systemen, Netzwerken und Endgeräten
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IT-Support bei Events, sowohl remote als auch vor Ort
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Pflege des Hardware- und Softwareinventars
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Benutzerschulungen zu IT-Systemen und Tools
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Dokumentation von Systemen und Erstellung von Benutzerhandbüchern
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Koordination von Software-Updates und Patches
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Mitarbeit an IT-Projekten und laufenden Verbesserungen
Qualifikationen:
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3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
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Sicher im Umgang mit IT-Infrastrukturen und komplexen Systemen
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Zertifizierungen (z. B. Microsoft, ITIL, ISO) von Vorteil
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zug
Kontakt
Kristina Poplawski,
+41443852148
Contact
Rocken®