(Junior) ICT Support Engineer (m/w/d)
Key information
- Publication date:28 March 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 65 000 - 80 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Wahligenstrasse
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an. Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen.
Verantwortung:
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Selbstständige Bearbeitung von Support-Calls von der Annahme bis zur Lösung
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Analyse und Behebung von Meldungen aus der Plattformüberwachung
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Klärung der Problemstellung und Beschaffung relevanter Informationen
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Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung des Supportprozesses
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker in der Fachrichtung Plattformentwicklung oder als ICT-Fachmann, Lehrabgänger sind herzlich willkommen
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Du bist teamfähig, selbstständig, freundlich und aufgeschlossen
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Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein
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Du hast Lust, Neues zu lernen und dich stetig weiterzuentwickeln
- Coaching und Mentoring
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Arbeitsort
Wahligenstrasse
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Contact
Rocken®