Rezeptionist*in 60% / Reservationsmitarbeiter*in 40%

Das wünschen wir uns von dir:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder einschlägige Berufserfahrung.

• Du hast Idealerweise bereits im Reservationsbereich gearbeitet und bringst Erfahrung mit.

• Du hattest bereits Berührungspunkte mit Branchensoftware - wir verwenden Protel.

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen.

• Du verlierst dein Ziel auch unter Zeitdruck nicht aus den Augen und stellst den Gast in den Mittelpunkt.

• Du freust dich auf ein Team mit starkem Zusammenhalt und kollegialer Einsatzbereitschaft, denn Teamgeist ist dir wichtig.

• Du beherrschst fliessend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

• Ein Plus: Du besitz einen Führerschein Kat. B.

Das ist dein Job:

• Du bist verantwortlich für Check-In und Check-Out und führst eine eigene Kasse.

• Du bist die Freitage- und Ferienablöse deiner Kollegin in der Reservation.

• Du hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen der Hotelgäste und meisterst auch herausfordernde Situationen souverän und professionell.

• Du bedienst die Telefonzentrale des Valbella Resorts und bearbeitest die eingehenden E-Mails.

• Du führst Verkaufsgespräche und bearbeitest die Gästekorrespondenz.

Das erwartet dich:

• Ein Zuhause in den Bündner Bergen, denn zu deinem Job gibt es ein Studio in unserem neu erbauten Staff-Hostel, nur 2 Gehminuten von deinem Arbeitsplatz entfernt.

• Du hast Geburtstag, wir schenken dir einen zusätzlichen Freitag, den du flexibel beziehen kannst.

• Du hast Kinder aber keinen Kita Platz? In unserem Kids Inn sind deine Kinder bestens aufgehoben.

• Du brauchst mal ein Auto für private Besorgungen oder einen Ausflug? Kein Problem, unser Smart steht dir jederzeit zur Verfügung.

• Du möchtest auf dem Laufenden bleiben und dich weiterbilden? Wir unterstützen dich dabei.

• Mal Lust, entspannte Tage zu verbringen? In unseren Partner Hotels übernachtest du zu Friends & Family Preisen.

• Ab und an muss auch gefeiert werden, deshalb gibt es bei uns 2 Mal im Jahr eine Staff-Party.

• Ausserdem profitierst du mit der Arosa Lenzerheide Staff Card von zahlreichen Staff Deals in der ganzen Region.

• Auch du musst deine Rechnungen bezahlen. Damit dir Ende Monat etwas zum Sparen bleibt, zahlen wir überdurchschnittliche Löhne.