IT Application Manager/Engineer (m/w/d)
Key information
- Publication date:06 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 85 000 - 105 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zug
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du konzipierst Installationen der hauseigenen Softwarelösung und stellst sicher, dass sie optimal implementiert wird.
- Du übernimmst die technische Inbetriebnahme der Applikation und ihrer Komponenten (Hardware und Software) - vor Ort beim Kunden oder via Fernwartung.
- Du führst Updates der Applikation und ihrer Komponenten durch, entweder direkt vor Ort oder bequem per Fernzugriff.
- Du schulst Kunden professionell in Produkt- und Prozessanwendungen, direkt vor Ort und passgenau auf ihre Bedürfnisse abgestimmt.
- Du bearbeitest Support-Anfragen schnell und zuverlässig über Telefon und das Ticketing-System.
- Du arbeitest eng mit Product-Management und der Entwicklung zusammen, um die besten Lösungen für die Kunden zu schaffen.
Deine Skills
- Du hast idealerweise eine höhere Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik oder anderem relevantem Bereich.
- Du verfügst über technisches Verständnis für IT-Systeme, basierend auf Microsoft Windows und Microsoft SQL-Server, sowie für Hardware.
- Du hast ein tiefes Verständnis von Prozessen und deren Abbildung in IT-Systeme.
- Du bringst Erfahrung in der Durchführung von Projekten oder Kundenaufträgen im IT-Bereich mit.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zug
Kontakt
Marco Alvarado,
+41 44 385 21 47
Contact
Rocken®