IT System Spezialist (Webapps, CMS, IT Infrastruktur) (m/w/d)
Key information
- Publication date:31 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 90 000 - 130 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Ebikon
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Gewährleistung einer individuellen Betreuung und eigenständige Bearbeitung auch komplexer Support-Tickets
- Begleitung von IT-Projekten bis zum erfolgreichen Abschluss
- Freundliche und gut gelaunte Beantwortung von Supportanfragen von Kunden, Resellern und Geschäftspartnern per Telefon, Chat oder E-Mail, sowie Unterstützung bei der Erfassung von Problemen
- Fundierte Produktkenntnisse, um Kunden technische Details anschaulich zu erklären
- Aktive Beteiligung an der Produktentwicklung mit kreativen Ideen und Vorschlägen
Deine Skills
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker, ICT-Fachmann oder mehrjährige Berufserfahrung
- Leidenschaft für Software und Webapplikationen, Server, Virtualisierung, Webhosting, Domains, E-Mails, IT-Security sowie allgemeinem IT-Support, insbesondere mit Plesk, cPanel und Linux
- Kenntnisse in Content-Management-Systemen von Vorteil, insbesondere in WordPress oder alternativen Lösungen
- Erfahrung im Bereich Automation von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie in Englisch und/oder Französisch
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Ebikon
Kontakt
Marco Alvarado,
+41 44 385 21 47
Contact
Rocken®