ICT Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:15 April 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 60 000 - 90 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bruggerstrasse 68
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.
Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.
Rolle:
Dieser ROCKEN Partner sucht eine verantwortungsvolle Fachperson, die die Bedürfnisse der Kunden rasch erkennt, diese bearbeitet und IT-Probleme löst. Verfügst du über eine hohe Dienstleistungs- und Beratermentalität? Dann hat diese Unternehmung eine perfekt auf dich zugeschnittene Stelle. Hier kannst du dein komplettes Potenzial schöpfen und Teil der Erfolgsgeschichte werden.
Verantwortung:
- Du bist verantwortlich für das gesamte Incident Management von der Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen bis zur Weiterleitung und Eskalation gehören zu deinen Kernaufgaben
- Du löst selbständig komplexe Störungen im 1st Level Support auf Kundensystemen
- Teilweise vor Ort Einsatz beim Kunden im Raum Zürich
Qualifikationen:
- Deine Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik und von Vorteil Microsoft-Zertifizierungen hast du abgeschlossen
- Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
- Deine Kundenorientierung ist stark ausgeprägt und du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil runden dein Profil ab
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Bruggerstrasse 68
Kontakt
Dani Camoes,
+41443852126
Contact
Rocken®
