System Engineer / Service Manager ICT (m/w/d) 80-100%
Ernst Schweizer AG
Publication date:
01 April 2025Workload:
80 – 100%Contract type:
Apprenticeship- Place of work:Hedingen
Job summary
Join Ernst Schweizer AG, a leader in sustainable window solutions. Enjoy a collaborative and innovative work environment with great benefits.
Tasks
- Lead the ICT Operations area and ensure service quality.
- Act as a liaison between IT partners and internal teams.
- Support training for ICT apprentices and manage projects.
Skills
- Several years of experience in system engineering required.
- Strong analytical and problem-solving skills needed.
- Effective communication skills in German and English essential.
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Die Ernst Schweizer AG ist das Kompetenzzentrum für nachhaltige Lösungen bei Fenstersystemen, smarten Briefkästen und Paketboxen sowie Montagesystemen für Solarenergie. Als Nachhaltigkeitspionier übernehmen wir Verantwortung für Mensch und Umwelt.
Für den Fachbereich ICT Operations suchen wir eine begeisterte, flexible und erfahrene Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben
- Fachverantwortung für den Bereich Operations
- Schnittstelle zwischen IT-Partnern und interner IT
- PraxisausbildnerIn für Lernende ICT-Fachleute
- Definition, Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des Service Portfolios sowie Sicherstellung der Servicequalität
- Definieren, Umsetzen und Steuern von ITIL-basierten Service Management-Prozessen
- Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen
- Planung und Umsetzung von Verbesserungen an IT-Services und Komponenten
- Mitarbeit in Projekten und Leitung kleinerer ICT-Projekte
Ihr Profil
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-basierten Service Management-Prozessen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Partnern und internen IT-Abteilungen
- Fähigkeit, als Fachausbildner zu agieren und Wissen weiterzugeben
- Starkes analytisches und problemlösungsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Wir bieten
- Eine hohe Selbstständigkeit und eine vielseitige Tätigkeit mit viel Gestaltungsfreiraum
- Interessante Stelle in einem verantwortungsvoll geführten Familienunternehmen
- Arbeitsplatz direkt beim Bahnhof (S5, S14)
- Prämie für die Krankentaggeldversicherung wird vom Arbeitgeber übernommen
- 40 Stunden Woche
- ÖV-Abonnement, Fahrrad/e-Bike oder energieeffiziente Fahrzeuge werden mit einem Beitrag unterstützt
Gestalten Sie die Energiewende mit!
Daniela Zwahlen, Personalbereichsleitung, freut sich über Ihre Onlinebewerbung.Ernst Schweizer AG, Bahnhofplatz 11, 8908 Hedingen, Tel +41 44 763 63 24
Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.
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